Chính sách bảo mật của Doctor Scar

Thu thập thông tin

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website: https://www.doctorscar.vn sẽ bao gồm những thông tin cơ bản của quý khách hàng. Đây là các thông tin mà Doctor Scar cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi sử dụng dịch vụ của https://www.doctorscar.vn để tiện cho vệc liên hệ xác nhận cùng như đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ của chúng tôi với những mục đích chăm sóc, hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

Khi quý khách hàng có nhu cầu về tư vấn và sử dụng dịch vụ tại PHÒNG KHÁM DA LIỄU DOCTOR SCAR, chúng tôi tiến hành thu thập các thông tin cần thiết sau:

Nếu quý khách hàng là công ty, doanh nghiệp

• Tên công ty sử dụng dịch vụ của chúng tôi
• Họ tên người đại diện ký hợp đồng với Doctor Scar
• Địa chỉ của công ty
• Số điện thoại của công ty
• Số điện thoại cá nhân liên hệ
• Địa chỉ email để liên hệ
• H3: Nếu quý khách hàng là cá nhân
• Họ và tên khách hàng
• Địa chỉ của khách hàng
• Ngày tháng năm sinh khách hàng
• Giới tính
• Số điện thoại liên lạc khách hàng
• Địa chỉ email để liên hệ

Sử dụng thông tin

Những thông tin trên của quý khách hàng sẽ được chúng tôi sử dụng cho một hoặc những mục đích sau đây:

• Tiếp nhận thông tin sử dụng dịch vụ từ khách hàng
• Gửi báo giá hoặc thông tin dịch vụ theo thông tin của khách hàng
• Bàn giao tài liệu về dịch vụ của chúng tôi
• Chăm sóc, thực hiện chế độ hậu mãi đối với khách hàng.

Bên cạnh đó, Doctor Scar sẽ sử dụng thông tin quý khách hàng cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản của khách hàng. Đồng thời xác nhận và thực hiện các giao dịch liên quan đến thanh toán trực tuyến của quý khách hàng; Thực hiện kiểm tra dữ liệu tải từ trang web của chúng tôi; nhận diện khách hàng truy cập vào địa chỉ trang web; nghiên cứu về nhân khẩu học của người tiêu dùng; gửi đến quý khách những thông tin hữu ích hoặc do quý khách hàng yêu cầu các thông tin về sản phẩm và dịch vụ. Với điều kiện quý khách đồng ý không phản đối việc được Doctor Scar liên lạc cho các mục đích trên.

Chi tiết quy trình sử dụng dịch vụ của quý khách sẽ được chúng tôi lưu trữ. Tuy nhiên, vì lý do bảo mật, quý khách hàng không thể yêu cầu cung cấp những thông tin đó từ chúng tôi. Quý khách cam kết là thông tin được truy cập một cách bí mật và không tiết lộ cho bất cứ bên thứ ba nào. Doctor Scar sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách hàng trừ khi phần lỗi thuộc về chúng tôi.

Bảo mật thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng trên địa chỉ: https://www.doctorscar.vn được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Doctor Scar. Việc thu thập, sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, chỉ trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp, tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép từ phía khách hàng. Trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công, gây mất dữ liệu cá nhân của khách hàng.Doctor Scar sẽ thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý và thông báo kịp thời đến quý khách hàng được biết.

Doctor Scar yêu cầu khách hàng cung cấp đúng, đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan và chịu trách nhiệm về tính pháp lý những thông tin trên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm, không giải quyết các khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Khách hàng nếu xét thấy thông tin cung cấp không chính xác.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại có liên quan đến việc Chính sách bảo mật thông tin khách hàng. Chúng tôi sẽ nhanh chóng thực hiện việc kiểm tra, xác minh. https://www.doctorscar.vn sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để xử lý vụ việc trên tinh thần khắc phục và thiện chí. Nếu hai bên không thể tự thỏa thuận, Tòa án Nhân Dân có thẩm quyền sẽ được lựa chọn để giải quyết.

Lưu trữ thông tin

Các thông tin cá nhân, công ty cung cấp sẽ được lưu trên máy chủ quản lý website https://www.doctorscar.vn. Chỉ có những người có quyền hạn truy cập vào máy chủ mới có thể tiếp cận được với những thông tin này.

Nhật ký dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của các khách hàng sẽ chúng tôi được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ những thông tin này. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng cung cấp sẽ được chúng tôi bảo mật trên máy chủ của https://www.doctorscar.vn.

Cookie

Cookies chính là những dữ liệu truy cập được lưu lại trên thiết bị của khách hàng khi truy cập vào các website https://www.doctorscar.vn. Nghĩa là khi khách hàng truy cập vào, sẽ có những dữ liệu tự động được lưu lại. Đó chính là những kết quả tìm kiếm của khách hàng từ các lần truy cập trước.

Bằng việc xử lý các thông tin thông qua tệp tin Cookies, Doctor Scar có thể dễ dàng tìm được những thông tin mà quý khách hàng mong muốn trong những lần sau khi truy cập vào trang Web của chúng tôi. Và lượt bớt đi những tác vụ không cần thiết có thể lặp lại trong những lần truy cập sau mà có thể gây phiền hà đối với khách hàng.

Chúng tôi dựa vào những thông tin thu thập được từ Cookies, phân tích hành vi, tìm ra nhu cầu thực sự của quý khách hàng. Dựa trên những thông tin này, các quảng cáo hợp lý nhất có thể được đưa ra nhằm phục vụ cho nhu cầu tìm kiếm của khách hàng.

Thay đổi chính sách bảo mật

Doctor Scar chúng tôi có quyền thay đổi và chỉnh sửa Chính sách bảo mật bất cứ khi nào. Mọi thay đổi về nội dung của chính sách bảo mật đều được đăng trên trang web https://www.doctorscar.vn của chúng tôi.

Nếu quý khách không hài lòng với việc Doctor Scar  xử lý thắc mắc hay khiếu nại của quý khách hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại https://www.doctorscar.vn.